Alışveriş merkezlerinin (AVM) Anadolu'da kaydettiği ciroların 6.5 milyar liraya ulaşarak ilk kez İstanbul'u geride bırakması, "Anadolu tüketicisini alışkanlıklarından vazgeçiren ne oldu?" sorusunu gündeme getirdi.
Başlangıçta ‘lüks ve pahalı' algısının yarattığı tedirginlikle yaklaşılan AVM'lere tüketicinin ayağını alıştıran en önemli unsurlar, yerel dokunun devamını sağlamak ve aranan markaların tüketiciyle buluşması olarak gösteriliyor. Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Derneği Başkanı Mehmet Nane, "Anadolu'da istediği model ya da marka için Ankara, Eskişehir gibi merkezlere gidenler vardı. Markalar kendi şehirlerine gelince bu durum ortadan kalktı" dedi.
Anadolulu tüketicilerin caddelerdeki mağaza çalışanlarından gördükleri ilgiyi AVM'lerden de beklediklerini anlatan Nane şöyle konuştu:
"Ulusal ve yabancı markalar yerel çalışanları tercih ettiler. Böylece tüketici caddeden AVM'ye gelince yine ilgiyle karşılaştı. Ahmet bey tek şekerli çayını, Ayşe hanım kahvesini AVM'lerde de buldu. Anadolu'daki AVM'ler Avrupa standartlarında. Mağaza karmasında ulusal ve yabancı markaların yanında yerellere de yüzde 35'e varan kontenjan veriliyor."
Vefa orada bir semt değil!
Kayseri de dahil olmak üzere Anadolu'daki AVM'lerin büyük bir kısmının kentli işadamları tarafından yapıldığını ifade eden Kayseripark Genel Müdürü Muhsin Erkoç şöyle dedi:
"Bu nedenle şehir halkıyla bağ kuruluyor. Öte yandan istedikleri markaları yakınlarında bulmaları, içeri girdiklerinde sinema, imza günü, çocuk alanları gibi her türlü ihtiyaçlarını karşıladıkları için AVM'lere alıştılar."
Alışveriş Merkezi Yatırımcıları Derneği Başkanı Hakan Kodal ise duygusal bağın etkin olduğunu söyleyerek, "Üründen çok markayla bağ kuruyorlar. Cadde mağazalarında gördükleri tanıdık yüzleri AVM'lerde görmek onlar için önemli" dedi. Kodal, "Cadde mağazalarındaki pazarlık yerini sadakat kartlarına ve kredi kartlarına bıraktı" diye konuştu.
